EC-CUBE3.0でシステムエラーが発生した時に確認する3つの方法

EC-CUBE3.0でシステムエラーが発生した時に確認する3つの方法

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EC-CUBEで一番起きるエラー

システムエラーが発生しました。
大変お手数ですが、サイト管理者までご連絡ください。

これが起きた時は、エラーログを見ればどんなエラーか書き込まれていますので確認しましょう

確認の仕方

1.画面で見る

3.0.4までは管理画面から見る方法がないのでプラグインを使ってください
EC-CUBE 3 対応 ログ表示プラグイン

3.0.5以降は管理画面にログ管理がありますのでこちらから見ましょう

設定 > システム情報設定 > EC-CUBE ログ表示
/admin/setting/system/log にあります

2.index_dev.phpを使う

EC-CUBE2でいうデバッグモードです
http://example.com/index_dev.php/エラーが出たページ
アクセスすると、エラー内容が表示されると思います

注意点
1の方法より手っ取り早いと思いますが、index_dev.phpはIP制限が標準でかけてあるので設定を変更する必要があります
EC-CUBE3のデバッグモードはパラメーターではなくURLだった – Qiita

3.直接ファイルを開く

app/log/site.log をテキストエディターなどで開いてください
自動的に日別のファイルも作られているので、当日でないものはそちらを開いてください

・・・

これらの方法でログを見ても原因がわからなかったら、該当のログを見せたうえでEC-CUBE 開発コミュニティで質問しましょう

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